À la différence des modèles précédents, le serveur de la Freebox Pop ne peut pas être configurée depuis le compte Free. La configuration se fait via l'interface web de l'OS embarqué sur le serveur.

L'interface web de freebox os est exposée à l'URL suivante : http://mafreebox.freebox.fr/.

Cette URL n'est accessible qu'à un ordi¹⁾ du réseau local, c'est-à-dire raccordé à internet à travers la box. En théorie, le mode de raccordement n'a pas d'importance : filaire direct, wifi de la box, routeur privé. Le raccordement filaire direct est toutefois le moins fragile.

L'interface est accessible en mode invité. Seul le bouton «Guide des programmes» est accessible (non grisé) sans authentification. Tout autre bouton demandera un authentification à l'aide d'un mot de passe.

Lors de la première connexion, l'utilisatrice doit définir le mot de passe. La validation de l'opération requiert une intervention sur la box serveur. Il faut donc disposer d'un accès physique à la box. Le même contrôle est effectué en cas de changement de mot passe.